Politica de Reembolsos

1. Generalidades

En Acabados Zendy ofrecemos servicios personalizados de acabados y trabajos según requerimientos del cliente.
Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta la presente Política de Reembolsos.

Correo de contacto:
paginaweb@acabadoszendy.online

2. Cancelación del servicio

El cliente podrá cancelar un servicio bajo las siguientes condiciones:

• Si la cancelación se realiza antes de iniciar el trabajo, se podrá solicitar un reembolso parcial o total, según el caso.

• Si el servicio ya fue iniciado, no se realizará reembolso, debido al uso de materiales y mano de obra.

• Los servicios personalizados o hechos a medida no son reembolsables una vez iniciados.

3. Casos en los que aplica el reembolso

El reembolso solo procederá cuando:

• El servicio no haya sido iniciado.

• Exista un error atribuible directamente a Acabados Zendy y este no pueda ser corregido.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el cliente y dentro de un plazo máximo de 30 días calendario.

4. Casos no reembolsables

No se aceptan reembolsos en los siguientes casos:

• Servicios ya ejecutados total o parcialmente.

• Cambios de opinión del cliente.

• Servicios personalizados según especificaciones del cliente.

• Daños ocasionados por uso inadecuado o manipulación posterior al servicio.

5. Contacto

Para consultas sobre esta política puede escribirnos a:

paginaweb@acabadoszendy.online